Я буду молчаливой галлюцинацией
На работе накосячила. В игре в описании к декорации указала, что она дает 100 единиц кислорода, а не опыта. Ну да это вам, наверное, ни о чем не говорит... Суть в том, что пользователи потратили кучу реальных денег, а оказалась, что фиговинка обещанного бонуса не дает. И давать не может. Потому как бонус этот нереальный, и весь игровой баланс с таким бонусом полетит, пардон, к чертям собачьим.
В контакте и Одноклассники отреагировали адекватно (мы предложили всем купившим декорацию компенсацию и возможность вернуть потраченные деньги с плюсом для себя + выдали компенсацию всем остальным пользователям). Мейл.ру же опять отличился неадекватом - нас там теперь ждут с вилами и факелами - по мейлу ходит массовая рассылка о том что "Создатели игры дайверы" - то бишь мы - "мошенники". Дальше идут еще обвинения вперемешку с цитатами из УК РФ, призывы удалять игру, ставить 1 звезду в рейтинге и распространять это сообщение дальше.
Сижу и думаю,кто виноват и что делать с этой массовой истерией, которая, безусловно, довольно негативно сказалась уже (!) на нашем рейтинге.
Черт.
В контакте и Одноклассники отреагировали адекватно (мы предложили всем купившим декорацию компенсацию и возможность вернуть потраченные деньги с плюсом для себя + выдали компенсацию всем остальным пользователям). Мейл.ру же опять отличился неадекватом - нас там теперь ждут с вилами и факелами - по мейлу ходит массовая рассылка о том что "Создатели игры дайверы" - то бишь мы - "мошенники". Дальше идут еще обвинения вперемешку с цитатами из УК РФ, призывы удалять игру, ставить 1 звезду в рейтинге и распространять это сообщение дальше.
Сижу и думаю,
Черт.